Où faire un bilan de compétences en 2026 : comment choisir

Où faire un bilan : chez un prestataire extérieur

Un bilan de compétences se fait toujours chez un prestataire extérieur à votre entreprise : votre employeur ne peut pas le réaliser lui-même (article R. 6313-5 du Code du travail). Si ce prestataire a d’autres activités, la formation par exemple, il doit disposer d’une organisation consacrée aux bilans (article R. 6313-6).

Pour être payé par le compte personnel de formation (CPF), un opérateur de compétences (OPCO), l’État, une Région, France Travail, l’Agefiph ou Transitions Pro, le prestataire doit être certifié (article L. 6316-1). Cette certification, Qualiopi, est délivrée par catégorie d’actions, et les bilans de compétences en forment une (article L. 6313-1). Un organisme certifié pour ses formations ne l’est donc pas forcément pour les bilans.

Les offres se trouvent sur Mon Compte Formation : cherchez « bilan de compétences », près de chez vous ou à distance. Un bilan peut se faire en partie ou en totalité à distance, selon Mon Compte Formation.

Sans réponse de votre part dans les 10 jours, la convention proposée par votre employeur est considérée comme refusée (article R. 6313-8). Ce refus n’est ni une faute ni un motif de licenciement (article L. 6313-4).

Ce que tout bilan doit respecter

Quel que soit le prestataire, le Code du travail fixe le cadre du bilan. Servez-vous-en pour lire les offres.

• Trois phases (article R. 6313-4) : une phase préliminaire, pour analyser votre demande et choisir le format ; une phase d’investigation, pour construire votre projet et vérifier qu’il est pertinent, ou explorer une ou plusieurs autres pistes ; une phase de conclusions, pour vous approprier les résultats et préparer les étapes, avec la possibilité d’un entretien de suivi.
• 24 heures au plus (article L. 6313-4), étalées sur plusieurs semaines ou plusieurs mois, selon Mon Compte Formation. Pour un bilan payé avec le CPF, Mon Compte Formation demande aussi 13 heures au moins (aide aux organismes de formation, mise à jour le 19 octobre 2026).
• Votre consentement : un bilan ne se fait jamais sans votre accord (article L. 6313-4).
• Des résultats confidentiels : vous recevez les résultats détaillés et un document de synthèse, que personne d’autre ne reçoit sans votre accord. Les personnes qui réalisent et détiennent les bilans sont tenues au secret professionnel (article L. 6313-4).
• Des documents détruits à la fin du bilan, sauf deux exceptions pendant trois ans : la synthèse transmise à votre demande au conseil en évolution professionnelle, et les documents gardés avec votre accord écrit pour suivre votre situation (articles R. 6313-7 et L. 6313-4).

Mon Compte Formation précise aussi ce qu’un bilan n’est pas : ni une formation, ni une validation des acquis de l’expérience (VAE), ni une aide à la recherche d’emploi, ni du coaching ou du développement personnel, ni une préparation à la retraite. Une offre qui ne décrit pas les trois phases doit vous alerter. Une prestation qui relève en fait de l’une de ces catégories n’est pas un bilan de compétences, selon Mon Compte Formation.

Les critères pour comparer les prestataires

La liste publique des organismes de formation est mise à jour chaque jour par le ministère du Travail, sur data.gouv.fr. Pour chaque organisme certifié, elle indique les catégories d’actions couvertes par sa certification : actions de formation, bilans de compétences, VAE ou apprentissage.

Côté prix, vos droits annuels paient 1 600 € au plus pour un bilan depuis le 26 février 2026. Les prix moyens et des exemples chiffrés sont sur notre page prix d’un bilan de compétences.

Les questions à poser lors de l’entretien préalable

Mon Compte Formation conseille fortement un entretien avec l’organisme avant l’achat. Voici les questions qui permettent de comparer deux offres :

• Qui sera mon consultant, et quelle est sa formation ?
• Combien d’heures passerai-je avec lui, en combien de séances, et sur combien de semaines ou de mois ?
• Quels tests me proposerez-vous, et qui les fera passer ?
• Puis-je faire tout ou partie du bilan à distance ?
• Que contiendra mon document de synthèse ?
• Un entretien de suivi est-il prévu après le bilan, et quand ?
• Que se passe-t-il si je dois annuler ou interrompre le bilan ?

Pour l’annulation d’une formation achetée avec le CPF, voyez annulation et remboursement.

Les signaux d’alerte

• Un appel, un SMS, un e-mail ou un message sur un réseau social pour vous vendre un bilan payé par le CPF : depuis la loi du 19 décembre 2022, toute prospection commerciale des titulaires du CPF est interdite (article L. 6323-8-1).
• Un cadeau ou une rétribution en échange de votre inscription : c’est interdit aussi, depuis la loi du 9 juin 2023 sur l’influence commerciale (article L. 6323-8-1).
• Une demande de vos identifiants Mon Compte Formation ou de vos codes FranceConnect : ne les donnez jamais, à personne.
• Un « bilan » qui ressemble à du coaching, à du développement personnel ou à une aide à la recherche d’emploi : selon Mon Compte Formation, ce n’est pas un bilan.
• Un organisme qui n’est pas certifié pour les bilans, ou dont l’offre ne décrit ni les trois phases ni le nombre d’heures avec le consultant.
• Votre employeur qui propose de mener le bilan lui-même : le Code du travail l’interdit (article R. 6313-5).

Pour réagir et signaler une pratique douteuse, voyez les arnaques au CPF.

Vous êtes agent public

Fonctionnaire ou contractuel, vous passez par votre employeur, avec un congé pour bilan de compétences. Selon service-public.fr (fiches vérifiées le 1er août 2026), ce congé couvre 24 heures au plus de votre temps de travail par bilan. Il va jusqu’à 72 heures pour les publics prioritaires : agents de catégorie C sans baccalauréat, bénéficiaires de l’obligation d’emploi et agents exposés à un risque d’usure professionnelle. Il faut attendre 5 ans entre deux bilans, 3 ans pour ces publics, et vous gardez votre traitement pendant le congé.

Dans les trois fonctions publiques, un arrêté prévu par le décret n° 2026-366 du 7 mai 2026 doit encore préciser les règles d’organisation du bilan, notamment les priorités et les critères d’examen des demandes, selon service-public.fr. Vos droits CPF d’agent public sont détaillés dans le CPF dans la fonction publique.

Une fois votre choix fait

Avant de vous décider, un conseiller en évolution professionnelle (CEP) peut vous aider à savoir si un bilan vous sera utile : voir le conseil en évolution professionnelle.

Pour réserver et payer votre bilan avec votre CPF, suivez les étapes de l’inscription. Les règles de financement, le plafond de 1 600 €, les cinq ans entre deux bilans et la participation, sont sur Bilan de compétences avec le CPF.