Conseil en évolution professionnelle (CEP) : un accompagnement sans frais (2026)

Le CEP en bref

Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est un service public d’accompagnement. Le Code du travail l’ouvre à « toute personne », « tout au long de sa vie professionnelle » (article L. 6111-6). Sont notamment concernés les salariés, les demandeurs d’emploi, les indépendants, les agents publics, les jeunes sortis du système scolaire sans qualification ni diplôme, mais aussi les retraités ou étudiants qui travaillent ou cherchent un emploi (service-public.fr, fiche F32457).

Le conseiller vous aide à formaliser votre projet d’évolution et à le mettre en œuvre. Il repère vos compétences, les qualifications et les formations utiles, et les financements possibles. Il accompagne aussi les salariés qui préparent un projet de transition professionnelle.

Trois points le distinguent :

• Il ne vous coûte rien, quel que soit votre statut (article L. 6111-6).
• Il est confidentiel : le conseiller est tenu à la discrétion, et vos informations ne sont pas communiquées à votre employeur (service-public.fr, fiche F32457).
• Il n’est pas limité dans le temps, contrairement au bilan de compétences, qui dure 24 heures au plus.

Pour qui : le bon conseiller selon votre situation

Le CEP est assuré par plusieurs organismes, selon votre situation et votre lieu de vie.

Pour les salariés et les indépendants, France compétences a sélectionné par marché public des opérateurs régionaux, réunis depuis janvier 2024 sous un nom commun, Avenir Actifs, pour une période de quatre ans. Le site mon-cep.org reste la porte d’entrée : il vous oriente vers le bon opérateur selon votre situation.

En 2024, France compétences a compté plus de 3,3 millions de nouvelles entrées en CEP, tous opérateurs confondus. Les personnes en emploi représentaient 8 % des bénéficiaires.

Comment se déroule le conseil

Le CEP se déroule en deux temps (service-public.fr, fiche F32457).

1. Un premier accueil individuel, qui peut se faire à distance, par exemple par téléphone. Le conseiller analyse votre situation et votre demande, vous aide à décider de la suite et à repérer les acteurs qui peuvent vous aider. Vous pouvez vous arrêter à ce stade.
2. Un accompagnement personnalisé, si vous le souhaitez. Le conseiller clarifie votre demande, vous informe sur l’emploi, les formations et leurs financements, puis vous aide à définir vos priorités. Il vous aide enfin à formaliser votre projet et à le mettre en œuvre, par exemple avec un plan de financement et un calendrier prévisionnel.

Pour un projet de transition professionnelle, le conseiller vous informe, vous oriente, vous aide à formaliser le projet et vous propose un plan de financement (article L. 6323-17-2 du Code du travail).

Ce que le CEP n’est pas

• Ce n’est pas un bilan de compétences. Le bilan analyse vos compétences, vos aptitudes et vos motivations, en 24 heures au plus. Il est payant, et votre CPF peut le financer. Le CEP, lui, ne vous coûte rien. Les deux se complètent.
• Ce n’est pas un financeur. Le conseiller vous aide à bâtir un plan de financement, mais chaque financeur décide : l’association Transitions Pro pour un projet de transition professionnelle, France Travail pour une aide individuelle à la formation, votre employeur ou son opérateur de compétences (OPCO) pour une période de reconversion.
• Ce n’est pas une évaluation de votre travail. Ce que vous dites au conseiller n’est pas transmis à votre employeur.

Quand le CEP est obligatoire

Le plus souvent, le CEP est un appui que vous sollicitez si vous le souhaitez. Le Code du travail l’impose dans deux cas.

Pour une démission-reconversion, le conseiller vous informe aussi des droits que vous pourriez utiliser sans quitter votre emploi (article L. 5422-1-1). Les étapes sont détaillées dans notre fiche sur la démission pour reconversion.

Comment : les étapes

1. Trouvez votre opérateur sur mon-cep.org, en indiquant votre situation et votre lieu de vie. Agent public : adressez-vous à votre service des ressources humaines, au CNFPT, à votre centre de gestion ou à l’ANFH.
2. Prenez rendez-vous, en agence ou à distance. Salarié ou indépendant : sur avenir-actifs.org, choisissez votre région pour prendre rendez-vous ou demander à être rappelé.
3. Préparez le premier entretien : votre parcours, ce qui vous pousse à changer, vos contraintes de revenus, de temps et de mobilité.
4. Construisez le projet avec le conseiller, à votre rythme.
5. Passez aux demandes : formation avec votre CPF, dossier de projet de transition professionnelle, demande à votre employeur.

Salarié : faut-il prévenir votre employeur ?

Non. Vous pouvez prendre rendez-vous de votre propre initiative, sans demander l’accord de votre employeur. Le conseil a lieu en principe sur votre temps libre : le soir, un jour de RTT, pendant un congé. Un accord de branche ou d’entreprise peut prévoir qu’il se déroule sur le temps de travail (service-public.fr, fiche F32457). Pendant une période de reconversion, vous pouvez aussi en bénéficier sur votre temps de travail (article L. 6324-1 du Code du travail).

Votre employeur doit vous informer de la possibilité de recourir au CEP. L’entretien de parcours professionnel, organisé au moins tous les 4 ans, aborde d’ailleurs votre CPF, les abondements possibles de l’employeur et le conseil en évolution professionnelle (article L. 6315-1 du Code du travail).

Contacts officiels

• mon-cep.org : l’orientation vers le bon opérateur, selon votre situation.
• Salariés et indépendants : le réseau Avenir Actifs et ses sites régionaux, sur avenir-actifs.org.
• Autres publics : France Travail, l’Apec, votre mission locale ou Cap emploi.
• Fiche officielle : service-public.gouv.fr, fiche F32457.

Le CEP est souvent la première étape d’une reconversion : voir notre guide de la reconversion, étape par étape. Pour tester ensuite votre idée, voir tester une reconversion.