Créer son compte CPF en 2026 : les étapes, puis FranceConnect+ pour acheter
En bref
Le compte se crée sur moncompteformation.gouv.fr ou dans l’application, avec votre numéro de sécurité sociale. Pour acheter une formation, il faut ensuite FranceConnect+ ou la solution alternative.
En vigueurFranceConnect+ exigé pour acheter une formation depuis le 25 octobre 2022
Sur cette page
Créer votre compte : quatre étapes
Le compte personnel de formation (CPF) existe dès votre entrée sur le marché du travail. Pour l’utiliser, vous devez créer votre espace sur Mon Compte Formation, le service de la Caisse des Dépôts. Vous pouvez le faire sur moncompteformation.gouv.fr ou dans l’application Mon Compte Formation, sur l’App Store ou Google Play.
- Ouvrez le service officiel. Tapez vous-même l’adresse moncompteformation.gouv.fr dans votre navigateur, ou installez l’application depuis le magasin de votre téléphone. Vérifiez l’adresse affichée : un seul caractère suffit à changer de site.
- Choisissez « Créer un compte ». Les conditions d’utilisation (version 15 de mai 2026, article 2.2) demandent votre numéro de sécurité sociale, votre nom de naissance, votre adresse e-mail, votre niveau de diplôme, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Le numéro de sécurité sociale figure sur votre carte Vitale.
- Choisissez un mot de passe. Il compte au moins 12 caractères, dont un chiffre, une majuscule, une minuscule et un caractère spécial. Les conditions d’utilisation vous demandent aussi de le renouveler tous les six mois et de ne le communiquer à personne.
- Activez votre compte. Vous recevez un e-mail qui confirme l’activation. Tant que le compte n’est pas activé, vous pouvez consulter les formations, mais pas vous y inscrire.
Vous pouvez aussi créer et activer votre compte en vous identifiant directement avec FranceConnect+. Une fois connecté, vous voyez vos droits : voir consulter son solde CPF.
Pour acheter une formation : FranceConnect+
Depuis le 25 octobre 2022, l’achat d’une formation sur Mon Compte Formation est sécurisé par FranceConnect+. C’est la version renforcée de FranceConnect : elle s’appuie sur une identité numérique, une preuve de votre identité en ligne. Un compte FranceConnect ordinaire, celui des impôts ou de l’Assurance maladie, ne suffit pas pour acheter.
Deux identités numériques donnent accès à FranceConnect+ : l’Identité Numérique La Poste et France Identité, acceptée depuis 2024 selon une réponse ministérielle publiée le 18 mars 2025.
| Condition | L’Identité Numérique La Poste | France Identité |
|---|---|---|
| Âge | 18 ans au moins | 18 ans au moins |
| Pièce d’identité | Carte d’identité ou passeport français, ou titre de séjour français valable au moins cinq ans | Nouvelle carte nationale d’identité, au format carte bancaire |
| Téléphone | Smartphone sous Android 13 ou iOS 16, au minimum | Android 11 avec NFC, ou iOS 16.6, au minimum |
Source : Mon Compte Formation, « Qui peut utiliser FranceConnect+ ? » ; lidentitenumerique.laposte.fr ; france-identite.gouv.fr · vérifié le
Vous créez l’Identité Numérique La Poste dans son application ou en bureau de poste (lidentitenumerique.laposte.fr), et France Identité dans l’application France Identité (france-identite.gouv.fr). Vous la choisissez ensuite dans FranceConnect+ au moment de valider votre achat. Les étapes de l’achat sont détaillées dans utiliser son CPF.
Si vous ne pouvez pas utiliser FranceConnect+
Vous n’avez pas de smartphone, pas de pièce d’identité acceptée, ou vous êtes mineur ? Mon Compte Formation propose une solution alternative : une vérification de votre identité faite par ses services.
- Créez et activez votre compte, puis connectez-vous avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
- Vérifiez votre adresse postale et votre adresse e-mail dans votre compte : les courriers et les notifications y seront envoyés.
- Demandez la vérification en ligne depuis votre compte. Mon Compte Formation annonce un temps de traitement d’environ quatre semaines.
- Si la démarche en ligne ne marche pas, téléchargez le « Formulaire parcours alternatif » sur la page de Mon Compte Formation « Je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+ », et nulle part ailleurs. Joignez une copie de votre pièce d’identité (carte d’identité française ou étrangère, passeport ou titre de séjour) et de votre carte Vitale ou de votre attestation de sécurité sociale. Envoyez le tout par courrier simple, sans timbre ni recommandé, à l’adresse indiquée sur cette page, que vous vérifiez avant l’envoi. Au 19 octobre 2026, c’est : MCF, Service de demande de vérification d’identité, Libre Réponse 78788, 59889 Lille Cedex 9. Seuls les dossiers complets sont traités.
Une fois votre dossier examiné, vous recevez une lettre recommandée : votre identité est vérifiée quand elle vous est remise en main propre, ou quand vous la retirez au bureau de poste. Un e-mail vous invite enfin, sous 10 jours au maximum, à poursuivre l’achat de votre formation. La voie papier prend plus de temps que la voie en ligne.
Ce que Mon Compte Formation demande, et ce que personne d’autre ne doit demander
Votre numéro de sécurité sociale ne se communique qu’à Mon Compte Formation : sur moncompteformation.gouv.fr, dans son application, ou avec le formulaire papier téléchargé sur sa page, à l’adresse indiquée sur cette page. Service-public.fr le rappelle : vous ne devez jamais donner votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect.
Un problème pour vous connecter ou pour activer votre compte ? Les solutions, cas par cas, sont dans connexion à Mon Compte Formation impossible.
Questions fréquentes
Faut-il FranceConnect+ pour consulter mes droits ?
Non. Vous pouvez vous connecter avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe pour consulter vos droits et les formations. FranceConnect+ devient nécessaire au moment de vous inscrire à une formation.
Mon compte FranceConnect habituel (impots.gouv.fr, ameli.fr) suffit-il ?
Pas pour acheter une formation : service-public.fr précise qu’il faut un compte FranceConnect+, « même si vous avez déjà un compte France Connect ». FranceConnect+ passe par l’Identité Numérique La Poste ou par France Identité.
Je n’ai pas de smartphone : puis-je quand même acheter une formation ?
Oui, avec la solution alternative : une vérification d’identité faite par Mon Compte Formation, en ligne ou par courrier, puis une lettre recommandée. Comptez environ quatre semaines, davantage par courrier.
Un mineur peut-il avoir un compte ?
Oui, dès 16 ans, ou dès 15 ans si vous signez un contrat d’apprentissage (article L. 5151-2 du Code du travail ; conditions particulières de Mon Compte Formation, article 2.2). Pour vous inscrire à une formation, il vous faut l’autorisation de votre responsable légal. FranceConnect+ étant réservé aux personnes majeures, vous passez par la solution alternative.
J’habite à l’étranger : puis-je créer mon compte ?
Oui. Service-public.fr indique que vous pouvez vous inscrire sur le site Mon Compte Formation en prenant contact avec son support informatique : voir contacter Mon Compte Formation.
Un organisme propose de créer mon compte à ma place : est-ce autorisé ?
Non. Vous seul pouvez activer et utiliser votre compte, sauf si un représentant légal le gère pour vous (mineur ou majeur protégé). Aucun organisme de formation ne peut vous inscrire à votre place. Une telle proposition est un signe d’arnaque : voir arnaques au CPF.
Sources
- service-public.fr · Compte personnel de formation (CPF), fiche F10705 (vérifiée le 27 juin 2026)consulté le
- Mon Compte Formation · Conditions particulières « titulaires », version 15 (mai 2026), articles 1, 2.1 et 2.2consulté le
- Mon Compte Formation · Qui peut utiliser FranceConnect+ ?consulté le
- Mon Compte Formation · Je ne remplis pas les conditions pour utiliser FranceConnect+consulté le
- Mon Compte Formation · Comment puis-je éviter les fraudes ?consulté le
- info.gouv.fr · Mon Compte Formation passe à FranceConnect+ (17 octobre 2022)consulté le
Journal des modifications
- Publication de la page.
Esteban Canoa
Rédaction · relu par Emile Elie, directeur de la publication
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